在这段时间里,人们开始把“品牌”这个名词—之前仅仅用于汤和肥皂—用到生活的方方面面:公司的声誉,橄榄球运动员,旅游胜地,甚至是教堂。这也许是几种趋势综合到一起的结果。首先,人们开始质疑在商业信息过于饱和的社会中市场营销的作用。减少广告宣传的噪音和激增的商品种类的愿望导致很多商家会突出宣传一些产品,从而让我们买A而不买B。
其次,美国的大型公司为了适应战后经济繁荣,开始考虑全球竞争的问题,因此受到很多问题的困扰,比如质量、品质和革新。同时,欧洲的同行们也面临着私有化风潮的袭击和来自东方世界的竞争,前所未有地开始关注起自己的形象。
再次,台式电脑的广泛使用意味着图形设计更廉价,也更有趣。大公司能够做到的事情,一个小公司同样也能办到。最后,因特网的兴起迫使市场变得更有效、更透明。竞争可能发生在点击鼠标的瞬间。没过多长时间,大家都意识到用于汤的品牌设计元素也可以用于必须用于—公司和目标的实现。
一个产品很容易成为品牌。现代的制造技术让品牌的承诺得以确保——保证满意!每一罐金宝汤( Campbell soup)都具有相同的品质,商标就是承诺的保证。消费者关注的焦点也从而转移到了自己身上,比如“我会喜欢这种口味吗?”或者“这里面会不会有太多盐?”还有“要是我买这个,家里人会喜欢吗?”一个简单的图形或故事可以被无限制地重复。
一种服务想成为品牌就相对要困难一些,因为这其中包含了人与人之间的交流,而这却是变幻莫测的。大型的服务工作往往会承
诺太多,因此总会给客人留下不满意的感觉由于稳定的客户关系至关重要,服务公司必须花大力气去培训员工,确保他们明白他们
自己代表的就是这个品牌。
每个组织都面临着完全不同的挑战。只要拥有坚实的领导阶层、广阔的视野、大学教堂、博物馆、企业或者非盈利性机构都可
以建立成一个强大的品牌重庆VI设计。